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Krankenhaus
16.04.2026

Pflegekräfte entlasten durch Digitalisierung: Tipps + praxisnahe Beispiele

Ariane Schmidt
6
min. lesezeit

Neben Personalmangel sind es vor allem ineffiziente Prozesse, die Pflegekräfte im Alltag belasten. Der KI-Agent von Recare automatisiert aufwendige administrative Aufgaben im Klinikalltag – vom digitalen Entlassmanagement bis zur automatischen Dokumentation – und entlastet so Pflegekräfte spürbar.

Das Thema kurz und kompakt

Dokumentationslast als Hauptproblem: Pflegekräfte verbringen einen großen Teil der Arbeitszeit mit Dokumentation statt direkter Patientenversorgung.

Finanzieller Druck durch Digitalisierungspflicht: Krankenhäuser, die geforderte digitale Dienste nicht bereitstellen, müssen ab 2026 Abschläge von bis zu 2 % auf jeden Abrechnungsfall hinnehmen.

KI entlastet: Moderne KI-Lösungen automatisieren repetitive Aufgaben wie Dokumentation, Datenextraktion und Dokumentenerstellung – und geben Pflegekräften die Zeit zurück, die sie für die direkte Patientenversorgung brauchen.

Messbare Entlastung mit Recare: Mit einem Netzwerk aus mehr als 1.000 Kliniken zeigt Recare, wie digitale Lösungen Pflegekräfte messbar entlasten – um bis zu 60 Minuten pro Fall.

Digitalisierungspflicht in Krankenhäusern: Was Sie jetzt wissen müssen

Die Digitalisierung im Gesundheitswesen ist längst keine freiwillige Angelegenheit mehr, auch für Krankenhäuser nicht. Das Krankenhauszukunftsgesetz (KHZG) regelt die verpflichtende Einführung digitaler Services rund um den Patientenaufenthalt, von der Notaufnahme über die Behandlung bis hin zum Entlassmanagement und der Nachsorge. 

Wer die Umsetzung verschleppt, zahlt dafür: Auf Basis des KHZG haben die Deutsche Krankenhausgesellschaft und der GKV-Spitzenverband die Digitalisierungsabschlags-Vereinbarung geschlossen. Sie legt fest, dass Krankenhäuser ab 2026 einen Abschlag von bis zu 2 % auf jeden voll- und teilstationären Abrechnungsfall hinnehmen müssen, wenn die geforderten digitalen Dienste nicht bereitgestellt werden. Das betrifft auch die digitale Vernetzung mit Nachversorgern.

Gleichzeitig schafft die Digitalisierung in der Pflege neue Möglichkeiten: Je mehr Nachversorger an digitale Systeme im Gesundheitswesen angebunden sind, desto reibungsloser funktioniert der Datenaustausch bei der Überleitung. Für Krankenhäuser bedeutet das: weniger Rückfragen, vollständigere Unterlagen und schnellere Entlassprozesse.

Die größten Zeitfresser für Pflegekräfte 

Pflegekräfte verbringen einen erheblichen Teil ihrer Arbeitszeit nicht mit Patienten, sondern mit administrativen Aufgaben. Die größten Zeitfresser ziehen sich strukturell durch den gesamten Pflegealltag und summieren sich pro Fall auf mehrere Stunden.

Bereich Herausforderung
Dokumentation Gespräche werden nachträglich manuell eingetippt – zeitaufwendig und fehleranfältig
Datenextraktion Patientendaten liegen verteilt vor: im KIS, in PDFs, Laborberichten, eingescannten Arztbriefen
Dokumentenerstellung Arztbriefe, Pflegeüberleitungen und Anträge werden einzeln und manuell erstellt
Entlassplanung Bis zu 50 Einzelanrufe pro Patient, unvollständige Unterlagen, Kommunikation per Fax
Verweildauer-Management Nachversorgungsbedarf wird erst kurz vor Entlassung erkannt – Planung startet zu spät

Diese Herausforderungen sind nicht neu, aber sie sind lösbar. Digitale und KI-gestützte Lösungen geben Pflegekräften die Zeit zurück, die sie für ihre eigentliche Arbeit brauchen: die direkte Versorgung und Begleitung von Patienten.

Digitalisierung in der Pflege: Welche Prozesse sich automatisieren lassen 

Pflegekräfte verlieren täglich wertvolle Zeit durch Dokumentation, fehleranfällige Datenübertragung und aufwendige Koordination. Das sind Bereiche, in denen KI-gestützte Programme heute bereits zuverlässig entlasten. Recare bietet genau dafür verschiedene Lösungen, die nahtlos in bestehende KIS-Systeme eingebunden werden. So funktioniert das im Detail:

Echtzeit-Dokumentation per Spracheingabe 

Recare Voice erfasst Patientengespräche direkt per Spracheingabe. Die KI wandelt gesprochene Informationen in strukturierten Text um und füllt automatisch die erforderlichen Formulare aus – ohne Medienbruch zwischen handschriftlicher Notiz und digitaler Eingabe.

Automatische Extraktion bestehender Patientendaten 

Patientendaten liegen oft verteilt vor: im KIS, in PDFs, eingescannten Arztbriefen oder Laborberichten. Recare Extract zieht diese Informationen automatisch aus allen Quellen, strukturiert sie und macht sie für alle weiteren Prozesse nutzbar.

Dokumente erstellen auf Knopfdruck 

Recare Docs generiert Arztbriefe, Entlassberichte, Pflegeüberleitungen und Anträge in Sekunden auf Basis bereits vorhandener Daten. Die Review-Funktion zeigt transparent, welche Informationen verwendet wurden. Damit bleibt die Kontrolle beim medizinischen Personal.

Digitales Entlassmanagement ohne Telefonmarathon 

Recare Discharge ersetzt einzelne Anrufe und Kommunikation per Fax oder E-Mail durch gleichzeitige digitale Anfragen an passende Nachversorger. Rückmeldungen und Dokumente laufen strukturiert auf einer Plattform zusammen – auf Krankenhaus- wie auf Einrichtungsseite.

Verweildauer-Management auf Basis von KI-Prognosen 

Recare Predict sagt den Nachversorgungsbedarf eines Patienten bereits zum Zeitpunkt der Aufnahme voraus – mit einer Genauigkeit von 90 %. So kann die Entlassplanung frühestmöglich starten, statt erst kurz vor der Entlassung. 

Praxisbeispiele: So sparen Sie bis zu 60 Minuten pro Fall 

Wie Entlastung im Pflegealltag konkret aussieht, zeigen die folgenden zwei Fälle. Beide sind typische Situationen aus dem Krankenhausalltag und zeigen, wie Recare an unterschiedlichen Punkten im Prozess ansetzt.

Fall 1: Komplexe Entlassung mit vielen Vorbefunden

Die Ausgangssituation: Ein 72-jähriger Patient mit Herzinsuffizienz und mehreren Vorerkrankungen soll aus dem Krankenhaus entlassen werden. Zahlreiche Vorbefunde, Laborberichte und Arztbriefe liegen verteilt im System vor. Entlassbericht, Pflegeüberleitung und Anträge müssen erstellt werden – auf Basis von Daten aus verschiedenen Quellen.

Vorher (manueller Prozess) Nachher (mit Recare)
Vorbefunde, Laborwerte und Arztbriefe aus KIS, PDFs und Scans manuell zusammensuchen Recare Extract zieht alle relevanten Daten automatisch aus allen Quellen
Gespräche mit Patient und Angehörigen nachträglich am PC dokumentieren Recare Voice erfasst per Spracheingabe und füllt Formulare automatisch aus
Entlassbericht, Pflegeüberleitung und Anträge einzeln eintippen Recare Docs erstellt alle Dokumente auf Knopfdruck
Nachversorger einzeln per Telefon und Fax kontaktieren Recare Discharge sendet gleichzeitig digitale Anfragen an alle passenden Einrichtungen
Hoher Zeitaufwand durch Mehrfacheingaben und Medienbrüche Zeitersparnis von 30–60 Minuten pro Fall, keine Übertragungsfehler

Fall 2: Dringliche Entlassung mit knappen Kapazitäten

Die Ausgangssituation: Eine 81-jährige Patientin nach Hüft-OP benötigt kurzfristig einen Kurzzeitpflegeplatz. Das Bett wird dringend gebraucht, die Entlassplanung hätte eigentlich früher starten sollen. Jetzt läuft die Zeit.

Vorher (manueller Prozess) Nachher (mit Recare)
Nachversorgungsbedarf wird erst kurz vor Entlassung erkannt Recare Predict sagt den Bedarf bereits bei Aufnahme voraus
Bis zu 50 Einzelanrufe, um einen freien Kurzzeitpflegeplatz zu finden Recare Discharge sendet gleichzeitig digitale Anfragen an alle passenden Einrichtungen
Entlassdokumente müssen trotz Zeitdruck manuell zusammengestellt werden Recare Docs erstellt alle nötigen Dokumente auf Knopfdruck
Lange Wartezeiten auf Rückmeldungen und unvollständige Unterlagen verzögern die Entlassung Rückmeldungen laufen strukturiert an einem Ort zusammen
Bett bleibt unnötig belegt, nächster Patient wartet Frühere Entlassung, bessere Kapazitätsplanung im gesamten Haus

Die Kontrolle bleibt dabei stets beim medizinischen Personal: Vor der Freigabe zeigt die Review-Funktionalität transparent, welche Daten die KI verwendet hat. Routinearbeit wird automatisiert, aber die klinische Einschätzung bleibt menschlich.

So gelingt die Einführung digitaler Lösungen im Pflegealltag

Neue Technologien einzuführen, ist keine rein technische Aufgabe. Am Ende entscheidet der Faktor Mensch darüber, ob eine Lösung im Alltag wirklich ankommt. Diese vier Schritte haben sich in der Praxis bewährt:

  1. Holen Sie sich professionelle Beratung: Bevor Sie eine Lösung einführen, lohnt sich eine Bestandsaufnahme: Wo verlieren Pflegekräfte in Ihrer Einrichtung am meisten Zeit? Welche Prozesse sind am fehleranfälligsten? Ein guter Anbieter analysiert das gemeinsam mit Ihnen und zeigt konkret, wo der größte Hebel liegt.
  2. Implementieren Sie schrittweise: Führen Sie neue Lösungen zunächst in ausgewählten Abteilungen ein, bevor Sie das gesamte Haus umstellen. So sammeln Sie Erfahrungen, identifizieren Stolpersteine frühzeitig und vermeiden, das ganze Team auf einmal zu überfordern. 
  3. Messen Sie den Erfolg: Digitalisierung muss sich rechnen. Definieren Sie vorab konkrete Kennzahlen: Wie viele Minuten spart eine Pflegekraft pro Fall? Wie hat sich die Verweildauer verändert? Wie viele Rückfragen gibt es noch? 
  4. Skalieren Sie, wenn es passt: Was in einer Abteilung funktioniert, lässt sich auf weitere Bereiche und Standorte ausweiten. Starten Sie klein, beweisen Sie den Nutzen intern und rollen Sie dann aus. 

Fazit: Weniger Aufwand, mehr Zeit für Pflege

Pflegekräfte lassen sich vor allem dann entlasten, wenn zeitintensive, manuelle Prozesse reduziert werden. Genau hier setzen digitale Lösungen an: Recare vereinfacht Abläufe durch automatisierte Dokumentation, intelligente Datenerfassung, schnelle Dokumentenerstellung, strukturierte Kommunikation und vorausschauende Planung. So bleibt im Alltag mehr Zeit für die eigentliche Versorgung statt für Organisation.

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Screenshot von Recare Docs für die Klinikleitung
Pflegekräfte in Ihrem Krankenhaus entlasten

Erfahren Sie, wie Sie mit digitalen Lösungen von Recare administrative Aufgaben automatisieren und Ihrem Team mehr Zeit für die Patientenversorgung verschaffen.

Häufig gestellte Fragen

Wie viel Zeit geht in Krankenhäusern täglich durch Dokumentation verloren?
Wie viel Zeit in Krankenhäusern täglich für Dokumentation aufgewendet wird, variiert je nach Fachbereich und Einrichtung. Ein großer Teil der Arbeitszeit von Pflegekräften und Ärzten entfällt jedoch auf administrative Aufgaben statt auf direkte Patientenversorgung. Allein die Erstellung von Entlassberichten, Pflegeüberleitungen und Anträgen kann pro Fall bis zu 60 Minuten in Anspruch nehmen. Medienbrüche zwischen handschriftlichen Notizen, PDFs und digitalen Systemen erhöhen den Aufwand zusätzlich.
Wie gelingt die Einführung digitaler Lösungen im Pflegeteam?
Starten Sie mit einem Pilotprojekt in einer Abteilung. Binden Sie erfahrene Pflegekräfte frühzeitig ein und schulen Sie sie gezielt. Setzen Sie auf praxisnahe Kurzschulungen statt ganztägiger Seminare. Kommunizieren Sie transparent, welche konkreten Entlastungen die neue Lösung bringt. Entscheidend ist, dass Pflegekräfte den Nutzen im Alltag spüren.
Wie verbessert digitales Entlassmanagement den Pflegealltag?
Digitale Entlassplanung ersetzt zeitaufwendige Telefonate und Fax-Kommunikation durch strukturierte Abläufe. Pflegekräfte in Krankenhäusern finden schneller passende Nachversorger, Pflegeeinrichtungen erhalten vollständige Patienteninformationen vorab. Das Ergebnis: weniger Suchaufwand, weniger Rückfragen und spürbare Entlastung auf beiden Seiten.
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